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よくある質問とお問い合わせ方法をまとめました。

FAQ

よくある質問

翻訳が不自然です。どうすればいいですか?

AI翻訳は完璧ではなく、時に不自然な表現になることがあります。翻訳に問題がある場合は、投稿をタップして原文を確認できます。継続的な翻訳品質の改善に努めています。

ニックネームを変更したいです

プロフィール > 編集からニックネームを変更できます。匿名モードへの切り替えも可能です。

不適切なコンテンツを見つけました

投稿やコメントの通報ボタンから運営チームに報告できます。また、特定のユーザーをブロックして非表示にすることもできます。通報は24時間以内に確認・対応します。

投稿が表示されません

インターネット接続を確認してください。アプリを再起動しても解決しない場合は、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。

02

バグ報告

バグや不具合を発見した場合は、以下の情報を添えてメールでご連絡ください:

  • お使いのデバイス(iPhone / Androidなど)
  • 問題の詳しい説明
  • スクリーンショット(あれば)
03

アカウント削除

アカウントの削除は、プロフィール > 設定 > 会員退会から直接行えます。または、下記のメールアドレスまでご連絡いただければ対応いたします。アカウント削除時に、すべての個人データが削除されます。

04

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

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